根据京东官网信息数据显示，京东的客服联系总电线或，用户都能够根据实际需要拨打，同时不同业务也有不同的联系方式，京东商城客服热线，京东商城客服热线，京东金融企业热线等等。

  京东中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等，2013年正式获得虚拟运营商牌照，2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。

  2017年1月4日，中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构，2017年4月25日，京东集团宣布正式组建京东物流子集团，2017年8月3日，2017年“中国互联网公司100强”榜单发布，京东排名第四位。

  2018年3月15日，京东成立了“客户卓越体验部”，整体负责京东集团层面客户体验项目的推进，2018年《财富》世界500强排行榜第181名，2018年7月24日，京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。

  9月4日，京东集团与如意控股集团签署战略合作协议，2019年8月22日，进入2019中国非公有制企业500强前十名，2019中国非公有制企业服务业100强发布，京东集团排名第4。

  2020年4月，京东确认将赴港上市，12月18日，京东集团就京东金融广告道歉，严格问责，全集团进行反省教育。

  现在如果是过了晚上八点的话，是没有人工投诉服务的，早上也要九点钟才开始，就算有人接听也是机器人客服而已。

  合作：国际化带来竞争全球化，中国电子商务领域风云变幻，京东作为首当其冲的旗帜性企业，不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。

  面对愈发激烈的市场之间的竞争，京东时刻告诫自己：我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作伙伴关系，更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作，是共赢发展的合作、联合互补的合作，由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。

  诚信：京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。

  “诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说，“诚信”既是京东的行为准则，同时也是京东的道德规范。

  交友：如果将京东比喻为一个高速运转的机器，那么，用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分，只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。

  因此，京东在做生意的过程中，力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流，慢慢地将生意圈转化为朋友圈，而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人，而且要先做好人。

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  怎样投诉飞利浦？去哪里投诉飞利浦？打哪个电话投诉飞利浦？产品质量有故障可以起诉飞利浦吗？

  如果买件衣服，客服说三天到但你等了四天左右，然给了差评她们天天打电话、发信息，该改成好评吗？

  我发现支付宝的一个安全漏洞，但是给官方电话、客服等各种渠道沟通都不解决怎么办？