用户投诉 AOC 显示器存在质量上的问题售后回绝保修

来源:爱游戏    发布时间:2023-12-04 16:38:07

  DoNews 8月16日音讯(张佳)近来有消费的人在黑猫投诉反应渠道投诉称,自己购买的 AOC 显示器仍在保修期内,但是在使用时呈现花屏、缺色问题,6 月 22 日送到维修站,但维修站以设备进甲由为由不供给保修服务。

  用户表明,AOC 售后方面起先许诺 7 个工作日修好,但过了 7 天后,维修站表明在等候配件,10 多天后再次致电承认时,售后表明第二天能够修好,所以用户持续等候。

  成果 7 月 14 日,售后告诉用户称显示器进甲由,不能供给保修。用户觉得 AOC 售出产品存在质量上的问题,售后违背三包方针,要求售后方面供给维修服务。